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保定銀行“百姓銀行”2023紀實(二十七)

保定銀行“百姓銀行”2023紀實(二十七)

  保定銀行河北雄安分行加強網點文化建設 打造書香銀行品牌

  近期,保定銀行河北雄安分行下轄雄縣支行將銀行網點與圖書閱覽兩大場景創新融合,打造“書海拾貝”閱讀空間,以“金融+閱讀”的方式為客戶提供增值服務,打造“書香銀行”品牌,踐行“金融為民”初心。

  雄縣支行合理規劃、充分利用場所空間,搭建書架、購置圖書、增加座椅,在營業廳一側打造高品質圖書閱覽室,取名“書海拾貝閱讀空間”。閱覽室囊括文學、歷史、哲學、金融等領域書籍,可同時為幾十名客戶提供借閱圖書、休息等待、講座交流等服務,同時準備了筆紙文具,方便客戶記錄心得感悟,獲得更好讀書體驗?!皶J柏愰喿x空間”正式投入使用,為當地居民提供了文化與金融緊密結合的“一站式”服務,是雄縣支行拓展金融服務深度與廣度的創新嘗試,豐富了居民文化生活。

  在今后的工作中,保定銀行將充分發揮圖書閱覽室的作用和價值,定期舉辦各類講座和讀書活動,倡導全民閱讀、弘揚優良傳統,著力打造有溫度、有情懷、有責任、有口碑的百姓銀行品牌。

  

  

  反詐宣傳進社區 守住居民“錢袋子”——保定銀行大西門支行開展反詐公益宣傳活動

  為預防和減少電信網絡詐騙案件的發生,進一步提升廣大群眾防詐、反詐意識,切實守護群眾的“錢袋子”,近日,保定銀行大西門支行赴帥府社區開展反電信詐騙公益宣傳活動。

  活動現場,大西門支行工作人員通過現場解說,講解識別電信網絡詐騙的方法和技巧,以及最新電信網絡詐騙案件特點、類型、手法等相關內容,深入淺出地為居民介紹了電信詐騙對于個人、社會的危害性以及如何識別電信詐騙等基本知識。同時也介紹了各類與居民日常生活密切相關的防電詐知識,特別是老年人受騙的案例。提醒居民不要輕信陌生人的電話和短信,要增強辨別能力和防騙意識,堅決抵制電信詐騙分子提出的所謂“高額回報”的誘惑,不要因貪圖一時小利而給自己和家庭造成不可挽回的損失。如遭遇電信網絡詐騙時,要堅決做到不輕信、不透露、不匯款,及時撥打96110報警,同時,還幫助多名居民下載安裝“國家反詐中心”APP,關注“國家反詐中心”官方政務號。

  此次社區宣傳活動得到了居民的普遍認可,有效增強了居民的防詐騙意識。今后,保定銀行將繼續承擔反詐宣傳社會責任,加大反詐宣傳力度,守住最后防線,助力維護人民群眾財產安全。

  

  

  保定銀行東風路支行暖心關愛不停歇 真誠服務獲錦旗

  保定銀行東風路支行收到一面印有“客戶至上服務好 工作細致暖人心”字樣的錦旗,客戶用最真摯的方式對支行的暖心服務表示衷心感謝。

  近日,一位客戶為家中老人辦理存單掛失補開業務,因老人行動不便,東風路支行第一時間安排工作人員進行上門服務,核實情況后,客戶作為老人的代理人到柜臺辦理業務。掛失的存單開戶行為多家支行,東風路支行柜員本著對客戶負責的原則,耐心地把每張存單所屬的開戶行寫到存單背面,方便客戶日后支取。柜員熱情、耐心、高效的服務,得到了客戶的高度贊揚。

  錦旗閃閃,贊譽滿滿。這面錦旗不僅是對支行優質服務的認可與肯定,也是對員工真誠服務的最高褒獎,更是對后續工作的鞭策。下一步,保定銀行將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升服務品質、延伸服務職能,用實際行動踐行“百姓銀行”的承諾。

  

  

  關注消防 平安你我——保定銀行順平支行開展了消防安全知識授課宣傳

  為切實加強消防安全管理,普及消防安全知識,進一步提升員工的消防安全意識,做到人人學消防、時時處處抓消防,保定銀行順平支行特邀消防宣講員到支行給全體員工講授消防知識。

  授課中,宣講員結合銀行業消防安全工作的特點、易產生的消防安全隱患環節、消防安全隱患排查技巧等內容,重點圍繞火災的主要特征、正確報火警、初期火災的撲救、火場疏散與逃生、如何正確使用消防設施器材等內容進行了詳細的講解,并現場演示滅火器的使用方法。

  通過此次消防安全知識的普及和實操演練,切實增強了員工在工作和生活中的消防安全意識,為支行安全生產創造良好的消防安全環境,為穩健發展提供安全保障。在今后的工作中,保定銀行仍將消防安全教育常抓不懈,堅持預防為主、防消結合的方針,做到消防工作警鐘長鳴,防患于未然。

  

  

  保定銀行天威路支行上門服務“零距離” 溫情服務暖人心

  九月秋光好,讀書正當時。保定銀行天威路支行以各大學校開學為契機,積極對接轄區域內學校,提供“零距離”上門開卡服務。

  在現場,天威路支行員工組織人員有序辦理業務,手把手指導客戶如何使用手機銀行及微信銀行。期間,支行員工向客戶普及銀行卡使用,宣傳防范電信詐騙知識,揭露電信詐騙犯罪伎倆,告知不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內容,不要輕信陌生電話和短信,并告知買賣、出租出借銀行卡的危害。支行優質、高效、暖心的服務得到了大家的一致好評。

  在今后的工作中,保定銀行將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念,強化服務意識,著力為客戶解難事、辦實事、做好事,延伸柜面業務,將服務送上門,用實際行動踐行“做您身邊的暖心銀行”的服務理念。

  

  

  守住錢袋子 護好幸福家——保定銀行定州支行開展防范和打擊非法集資宣傳活動

  為進一步增強社會公眾對非法集資的防范意識和能力,自覺遠離和抵制非法集資活動,保定銀行定州支行圍繞“守住錢袋子·護好幸福家”主題,積極開展防范非法集資宣傳活動。

  定州支行結合工作職責,最大限度地擴大防范非法集資宣傳的覆蓋面,開創“防范宣傳+業務解答”新模式,使廣大群眾充分認識到非法集資的隱蔽性、復雜性和危害性?;顒蝇F場,支行員工通過懸掛橫幅、擺放展板、發放宣傳資料、現場講解等方式,圍繞非法集資、電信網絡詐騙主要表現形式、常見套路、防范常識等進行宣傳講解,并結合典型案例為群眾講解生活中容易遇到的非法集資情形,提醒群眾遠離非法集資、拒絕高利誘惑,引導群眾認清非法集資、電信網絡詐騙的危害,在日常生活中保持警惕,不斷提高對于非法集資的辨識度和防范意識。

  

  下一步,保定銀行將繼續深入開展防范和打擊非法集資宣傳活動,不斷提高廣大群眾對非法集資、識詐反詐的認識,增強群眾的風險防范意識,切實打好“預防針”,全面構筑防騙“防火墻”,努力營造人人參與、自覺抵制,遠離非法集資的良好氛圍。

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